Conditions d'application
Chez FRANCE CHR, nous nous engageons à vous offrir les meilleurs prix sur nos équipements pour restaurants. Si vous trouvez un prix inférieur sur un produit identique ailleurs, nous nous alignerons sur ce prix. Voici les conditions à respecter pour bénéficier de notre garantie de meilleur prix :
1- Produit Identique : Le produit pour lequel vous demandez une correspondance de prix doit être exactement le même que celui vendu sur FRANCE CHR. Il doit avoir les mêmes caractéristiques, la même marque, la même référence, et être neuf et non utilisé.2- Prix Concurrentiel : Le prix concurrentiel doit être actuellement en vigueur et être affiché sur un site web vérifiable d'un concurrent. Les offres expirées, les ventes privées et les erreurs de tarification ne sont pas admissibles.
3- Preuve de Prix : Vous devez fournir une preuve du prix concurrentiel sous forme de capture d'écran de la page produit, lien URL, ou un devis. Les preuves doivent être claires, lisibles et montrer clairement le nom du produit, le prix et la date.
4- Périmètre Géographique : Le prix concurrentiel doit être proposé dans la même région géographique que celle couverte par FRANCE CHR. Les frais de livraison, les taxes locales et autres coûts spécifiques à la région seront pris en compte dans la comparaison.
5- Exclusions : Les produits en liquidation, les articles d'occasion, les produits personnalisés sur mesure et d'autres offres spéciales pourraient ne pas être admissibles à la correspondance de prix.
6- Délai de Soumission : Vous devez soumettre votre demande de correspondance de prix dans les 7 jours suivant votre achat sur FRANCE CHR. Toute demande soumise après cette période ne sera pas prise en compte.
7- Vérification : Notre équipe examinera votre demande et vérifiera les preuves fournies. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande qui ne respecte pas nos conditions.
8- Ajustement du Prix : Si votre demande est approuvée, nous ajusterons le prix du produit sur FRANCE CHR pour correspondre au prix concurrentiel. Vous serez informé par e-mail une fois l'ajustement effectué.
9- Décision Finale : FRANCE CHR a le dernier mot sur toute décision concernant l'admissibilité à la garantie de meilleur prix et l'ajustement du prix.
10- Modification des Conditions : Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à cette garantie à tout moment, sans préavis. Les ajustements de prix déjà effectués ne seront pas affectés.
11- Conformité Légale : Toutes les demandes de correspondance de prix et les ajustements doivent être conformes aux lois et réglementations en vigueur.
Si vous avez trouvé un prix inférieur et que vous remplissez ces conditions, veuillez nous contacter à contact@francechr.net avec les preuves nécessaires pour que nous puissions traiter votre demande de correspondance de prix.
